Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2025

1. Postanowienia ogólne

• Usługi edukacyjne świadczone są przez SpeakLab English Academy w formie online.
• Każdy użytkownik korzystający z naszych usług akceptuje niniejszy regulamin.

2. Rodzaje usług

• Zajęcia grupowe – 4 godziny tygodniowo w małych grupach,
• Zajęcia indywidualne – do 3 godzin w tygodniu z lektorem,
• Darmowa lekcja próbna – 30 minut, po uprzedniej rezerwacji.

3. Subskrypcja i płatności

• Płatności realizowane są miesięcznie przez system Stripe,
• Subskrypcję można anulować w każdej chwili – dostęp pozostaje do końca opłaconego okresu,

4. Rezygnacja i reklamacje

Rezygnację lub reklamację należy przesłać na adres e-mail: kontakt@speaklab.pl. Zwrot zostanie dokonany do 14 dni roboczych na to samo konto, z którego dokonano płatności.

5. Wymagania techniczne

Do korzystania z lekcji online wymagane jest:

• stabilne połączenie internetowe,
• przeglądarka internetowa,
• słuchawki i mikrofon,
• założenie konta na stronie SpeakLab English Academy,
• Konto na platformie Discord dla dostępu do prowadzonych lekcji.

6. Postanowienia końcowe

Regulamin może być aktualizowany – użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową, W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i RODO.